「ガールズちゃんねるで誹謗中傷をした人を特定したい」

「ガールズちゃんねるの開示請求が認められた・認められなかった事例にはどのようなものがある？」

「開示請求の実際の手続きの流れを知りたい」

匿名掲示板の中でも特に女性ユーザーの多いのが「ガールズちゃんねる」です。

軽い雑談や共感の場として利用される一方で、個人や企業に対する誹謗中傷が書き込まれるケースも少なくありません。実際、当事務所にも「ガルちゃんで悪口を書かれた」「事実無根の噂を流された」といった相談が多く寄せられています。

ガールズちゃんねるでは、運営会社（株式会社ジェイスクエアード）が比較的協力的な対応をとるため、メールだけでIPアドレスが開示されるケースも珍しくありません。他の掲示板に比べ、任意開示が通りやすく、早ければ申請当日にIPアドレスやタイムスタンプの開示が完了する例もあります。

しかし、すべてのケースで開示が認められるわけではありません。

名誉毀損やプライバシー侵害が「社会的評価を下げるほどの内容か」「単なる感想や意見の域を超えているか」といった点が、裁判所の判断を大きく分けます。実際、近年の判例を見ると、成功と失敗の分岐点には明確な傾向があります。

本記事では、

などを詳しく解説します。

ガールズちゃんねるの投稿で被害を受けた方が「投稿者を特定し、再発を防ぐ」ための実践的な知識をまとめましたので、被害者の方は参考にしてみてください。

ガールズちゃんねるで開示請求が認められる典型的なケース

ガールズちゃんねるで開示請求が認められるかどうかは、投稿内容が法律上どの権利侵害にあたるかによって判断されます。特に「名誉毀損」「プライバシー侵害」「業務妨害」は、実務でも開示が通りやすい3大パターンです。当事務所でもこの3類型に該当する案件では、運営会社から比較的スムーズに開示が行われたケースが多く見られます。

名誉毀損に該当するケース

名誉毀損とは、特定の個人や法人の社会的評価を低下させるような事実を摘示する投稿を指します。

たとえば、「○○会社は詐欺商法をしている」「○○さんは不倫している」といった断定的な書き込みは、典型的な名誉毀損の事例です。

このように、その人を特定できる形で社会的評価を低下させるような事実を記載した投稿は、ガールズちゃんねるの運営会社も早期に対応する傾向があります。

一方で、「あの人感じ悪い」「なんとなく信用できない」といった単なる意見・感想の域にとどまる投稿は、名誉毀損には該当しないとして開示請求は認められません。

この「事実の摘示」の有無が、成功と失敗を分ける最大のポイントです。

プライバシー侵害に当たるケース

プライバシー侵害とは、本人の承諾なく私生活上の事実を公開する行為を指します。

たとえば、「○○市の××病院に勤めている」「離婚して子どもがいるらしい」といった投稿がこれに該当します。

ガールズちゃんねるは、匿名性が高い一方で、実名や住所、職業などが記載された投稿は、運営側も悪質な投稿だと考えています。そのため、プライバシー情報が記載された投稿は、比較的開示が認められやすい傾向にあるといえるでしょう。

ただし、本人がSNSなどで自ら公開している情報を転載した場合は、プライバシー侵害として認められないこともあります。

つまり、投稿の内容と公開範囲のバランスを見極めることが重要です。

業務妨害が成立する可能性があるケース

企業や店舗に関する誹謗中傷投稿は、「信用毀損・業務妨害」に該当する場合があります。

たとえば、「あの美容院は感染対策をしていない」「○○店で異物が混入していた」など、事実と異なる内容を拡散した場合、営業上の信用を害する行為として開示請求が認められることがあります。

業務妨害に該当するかどうかは、投稿が虚偽かつ営業に影響を与えるものであるかどうかによって判断されます。

単なる意見や低評価レビューにとどまる場合は難しいものの、虚偽情報や悪質な風評拡散は明確な権利侵害として扱われます。

ガールズちゃんねるへの開示請求・損害賠償請求に関する最近の判例紹介

ガールズちゃんねるの開示請求およびガールズちゃんねるの投稿者への損害賠償請求に関しては、裁判にまで発展したものが複数存在します。以下では、ガールズちゃんねるへの開示請求・損害賠償請求に関する最近の判例を紹介します。

開示請求に関する裁判例

損害賠償請求に関する裁判例

ガールズちゃんねるへの開示請求の基本手順

ガールズちゃんねるで誹謗中傷の投稿があった場合、投稿者を特定するには「発信者情報開示請求」という法的手続が必要です。

ただし、ガールズちゃんねる（運営：株式会社ジェイスクエアード）は、他の掲示板と異なり、任意での開示に応じるケースが多いという特徴があります。

そのため、最初の対応方法によって、開示までのスピードが大きく変わるのが実情です。

以下では、ガールズちゃんねるに対して開示請求を行う際の基本的な流れを説明します。

ガールズちゃんねるの運営会社にメールで開示請求

まずは、運営会社である株式会社ジェイスクエアードに対して任意開示請求を行います。

他の掲示板（5ちゃんねる・爆サイなど）では、弁護士を通じても任意開示に応じてもらえないケースがほとんどですが、ガールズちゃんねるは、権利侵害が明確なケースであれば、メールでの問い合わせに応じてIPアドレス・タイムスタンプなどの情報を提供してくれることが多いのが特徴です。

運営会社への発信者情報開示請求は、メールにより行いますが、その際には、以下の情報を記載します。

なお、任意開示の判断は、運営会社の裁量によるため、必ずしも全件で成功するわけではありませんが、他掲示板より格段に開示成功率が高いといえます。

IPアドレスなどが開示されれば、プロバイダを特定して発信者情報開示請求訴訟を提起

運営会社からIPアドレスの情報が得られた場合、そのIPアドレスをもとに「どのプロバイダを利用しているか」を特定します。

プロバイダ（通信事業者）が特定できたら、今度はその事業者に対して「発信者情報開示請求訴訟」を提起します。

この訴訟によって、投稿者の氏名・住所などの個人情報を開示してもらうことができます。

メールによる任意開示とは異なり、プロバイダへの発信者情報開示請求訴訟は、法的知識や経験が必要な法的手続きになります。そのため、個人で対応するのは困難だといえますので、開示請求に詳しい弁護士に依頼するのがおすすめです。

任意の開示に応じてくれないときは、裁判所に発信者情報開命令の申立て

運営会社が任意にIPアドレスなどの開示に応じてくれないときは、裁判所に発信者情報開示命令の申立てを行います。

従来は、運営会社に対する発信者情報開示の仮処分とプロバイダに対する発信者情報開示請求訴訟という2段階の手続きを踏む必要がありましたが、2022年のプロバイダ責任制限法改正により、一度の申立てにより投稿者の特定が可能となりました。これが「発信者情報開示命令」という制度です。

これを利用することで、従来であれば半年～1年程度かかっていた手続きが、3～4か月に短縮されたため、迅速に投稿者を特定することが可能です。

再投稿のリスクを防ぐためにもガールズちゃんねるの開示請求後は損害賠償請求まで行うべき

開示請求は、あくまでも投稿者特定の手段であり、それが最終的な目的ではありません。ガールズちゃんねるで投稿者を特定できたとしても、開示請求の段階で終わらせてしまうと、同一人物による再投稿や別スレッドでの誹謗中傷が繰り返されるリスクがあります。そのため、被害を根本的に止めるには、開示後に損害賠償請求や刑事告訴まで視野に入れた対応が不可欠です。以下では、損害賠償請求が果たす役割と実務上の対応ポイントを解説します。

投稿者に対しては投稿により被った精神的苦痛に対する慰謝料請求が可能

開示によって投稿者の氏名・住所が判明すれば、次のステップとして損害賠償請求を行うことができます。

この損害賠償には、投稿によって被った精神的苦痛に対する慰謝料請求が含まれます。

ガールズちゃんねるの誹謗中傷は、内容が過激で拡散性が高い傾向があり、被害者の社会的信用を著しく損なう場合もあります。

このような場合、慰謝料は10万円〜100万円程度が相場ですが、個人情報を晒されたり、実害（取引停止・退職など）が伴う場合は100万円を超えることもあります。

また、損害賠償請求を行うことで、再投稿の抑止効果も期待できます。

悪質な投稿については刑事告訴も検討すべき

投稿内容が極めて悪質で、被害者を侮辱・威嚇するものだった場合には、刑事告訴（名誉毀損罪・侮辱罪・業務妨害罪など）の対象となる可能性もあります。

刑事手続を利用するメリットは、民事とは異なり、投稿者に「前科・処罰」という重みのある責任を負わせる点にあります。これにより、再投稿の防止だけでなく、他のユーザーによる模倣投稿の抑止にもつながります。

ガールズちゃんねるへの開示請求にかかる期間｜3～6か月程度

ガールズちゃんねるの開示請求を検討する方の多くが気にされるのが、「どれくらいで投稿者を特定できるのか」という点です。

投稿内容などによって、実際の開示までの期間は異なりますが、ガールズちゃんねるは比較的スピーディーに開示が進む掲示板として知られています。

任意開示（メール請求）の場合：最短1〜2週間で開示されることも

ガールズちゃんねるの運営会社である株式会社ジェイスクエアードは、メールによる任意開示に応じるケースが多いという特徴があります。

そのため、他掲示板のように裁判所を介さずとも、直接IPアドレスが開示される場合があります。

運営会社が任意に開示に応じてくれれば、最短1～2週間程度で開示されることもあります。

その後、プロバイダに対して発信者情報開示請求訴訟を提起することになりますが、最終的な判決までには、3～6か月程度かかります。

裁判所を通じた発信者情報開示命令：3～4か月程度

メールでの任意開示が難しい場合、または運営会社が応答しない場合には、裁判所を通じて「発信者情報開示命令」の申立てを行います。

すでに説明したとおり、発信者情報開示命令の制度は、従来の2段階の発信者情報開示請求に比べて、開示までの期間が短縮されていますので、3～4か月程度で開示されます。

この手続を経る場合の期間は、次のとおりです。

ガールズちゃんねる開示請求の費用相場は55万円～｜当事務所の費用を紹介

発信者情報開示は専門性が高く、個人での申立ては棄却されるリスクも少なくありません。そのため、多くの方が弁護士に依頼して手続きを進めています。弁護士費用は、依頼する手続の種類（任意請求／仮処分／本訴）や事務所の料金体系によって異なりますが、ここでは実際の相場感を当事務所の基準を踏まえて紹介します。

任意請求｜5万5000円～

プロバイダやプラットフォームに対して、裁判を経ずに情報開示を求める方法です。

ガールズちゃんねるは、任意の開示に応じる可能性がありますので、任意請求によりIPアドレスなどの開示ができれば、開示請求にかかるコストを大幅に抑えることができます。

発信者情報開示の仮処分｜33万円～

サイト管理者が任意開示に応じないときは、発信者情報開示の仮処分の申立てが必要になります。

ここでIPアドレスやタイムスタンプなどが開示され、プロバイダが判明すれば、次の手続きに進むことができます。

発信者情報開示請求訴訟｜22万円～

発信者情報開示請求訴訟は、仮処分により判明したプロバイダに対して、投稿者の氏名や住所などの情報を開示させるための手続きです。

裁判所が開示を命じるかどうかの判断は、投稿内容の違法性や権利侵害の程度に左右されます。経験豊富な弁護士に依頼すれば、請求内容の整理や証拠の補強が的確に行えるため、成功率やスピードに大きく影響する部分です。

開示請求は知識と経験が必須！ガールズちゃんねるの投稿者を特定するならグラディアトル法律事務所へ

ガールズちゃんねるの開示請求は、手順自体はシンプルに見えますが、実際のところは専門知識と経験がなければスムーズに進みません。自分で対応するのは困難な手続きですので、経験豊富な弁護士に依頼するのが安心です。

実務に慣れた事務所だからこそできるスピード対応

グラディアトル法律事務所は、これまでに誹謗中傷・風評被害・SNSトラブルに関する開示請求を年間１２０件以上取り扱っています。また、「メール開示の成功率」「申立てから開示命令までの期間短縮」など、実務経験に基づくノウハウを蓄積しています。

他の掲示板やSNSとは異なるガールズちゃんねるの特徴を熟知しているため、最短で結果を出せる点が最大の強みです。

投稿者特定から損害賠償まで一括サポート

開示請求だけで終わらせず、その後の損害賠償請求や削除対応まで一括で行えるのも、当事務所の特徴です。

実際、投稿者を特定した後の対応を怠ると、再投稿や別掲示板での書き込みに発展するケースもありますので、損害賠償請求まで迅速に対応することが重要です。

グラディアトル法律事務所では、開示後に次のような対応をワンストップで行います。

まずは無料相談で最短の解決ルートを確認

ガールズちゃんねるの開示請求は、投稿内容や時期によって最適なアプローチが異なります。そのため、まずは無料相談で現状を確認し、最短での解決ルートを設計することが重要です。

相談時には、次のような情報をお伝えいただけるとスムーズです。

匿名掲示板の被害は時間との勝負です。「もう少し様子を見よう」と考えている間に、ログが消去されてしまうこともありますので、早めの相談をおすすめします。

まとめ

ガールズちゃんねるの開示請求は、任意開示が通りやすい一方で、対応の遅れや手続の誤りによって失敗するケースも少なくありません。成功の分岐点は、投稿内容（ログ）の保存期間内に迅速かつ的確に動けるかどうかです。

また、開示で終わらせず、損害賠償請求や刑事告訴まで行うことで、再投稿防止と実質的な被害回復が実現します。

経験豊富な弁護士に相談することで、リスクを最小限にしながら最短で解決に導くことが可能です。ガールズちゃんねるの投稿者特定をお考えの方は、実績と経験豊富なグラディアトル法律事務所までお気軽にご相談ください。